# Автоматический расчёт ранее предоставленной заказчику скидки для подготовки КП

> Александр Юдин · Customer Success Department · SimpleOne. Зафиксировано 17.09.2026. Обучение «ИИ в корпорации», практикум П3 «Аудит своей больной задачи» (онлайн-опрос)

## Суть идеи

Перед подготовкой КП сотрудник вручную ищет в таблице заказов последний заказ клиента, находит стоимость единицы за год и считает процент скидки. Идея автора — не столько ИИ, сколько устранение самой необходимости в поиске: добавить в основную таблицу заказов поле с процентом скидки, чтобы значение было видно сразу.

## Контекст и частота

Около 5 раз в неделю. Это самый «дешёвый» кейс набора: короткая цепочка, детерминированный расчёт, решение известно автору заранее.

## Что приходит на вход

- Таблица «Заказы»: заказы клиента
- Последний заказ клиента — прежняя цена, стоимость единицы за год
## Ожидаемый результат

Получено значение скидки, которую давали данному заказчику в последний раз.

## Как процесс устроен сейчас

1. Открываю таблицу «Заказы»
1. Ищу заказы нужного заказчика
1. Открываю последний заказ
1. Ищу стоимость единицы за год
1. Высчитываю процент скидки
## Что в процессе лишнее

«Вычисление процентов скидки». Автор сам предлагает решение: добавить новое поле в основную таблицу заказов, чтобы видеть, какие проценты скидки получал заказчик.

## Что делается «на автомате»

«На автомате иду в таблицу „Заказы“» — маршрут к данным выучен и не требует раздумий.

## Комментарии и сомнения автора

Комментариев автор не оставил. Кейс ценен как быстрая победа: его можно закрыть вычисляемым полем в первые дни программы и показать результат до запуска тяжёлых агентских сценариев.

## Предлагаемая техническая реализация

1. Базовое решение без ИИ: вычисляемое поле «% скидки» в таблице заказов = 1 − (фактическая цена / прайсовая цена за единицу в год). Реализуется формулой, закрывает шаг 5 полностью.
1. Поле «Последняя скидка заказчика» на карточке клиента — rollup по его заказам с выбором последнего по дате. Это закрывает шаги 2–4: искать больше не нужно.
1. Расширение: при старте подготовки КП карточка сама показывает историю скидок заказчика и среднюю по сегменту.
1. ИИ-слой добавляется вторым шагом и только если нужен: ассистент, отвечающий на вопрос «какую скидку давали этому заказчику и почему» с объяснением из истории сделок.
## Риски и открытые вопросы

- Нужна корректность и полнота исторических данных в таблице заказов — при пропусках формула даст неверный процент.
- Определение «прайсовой» базы для расчёта скидки должно быть однозначным (какая цена считается базовой).
- Кейс не требует ИИ — важно не усложнять его искусственно ради «внедрения ИИ».